Üdvözöljük a

Asszertív Kommunikáció - Tonk Emil előadása

honlapján!

-

Asszertív Kommunikáció - Tonk Emil előadása

2017. november 10.

Mottó:
"A jó üzletember minden tárgyaláson a másik szempontjából foglalja össze az érveit."


Alkalmazd Te is, és legyél eredményesebb!

Az asszertív kommunikáció, más néven empatikus tárgyalások két kulcsszava:empátia és kompromisszum.

 

2017. december 7. 16.00 - 19.00

 

Ahhoz, hogy valakiből jó tárgyaló legyen, az átlagnál nagyobb empátiával kell rendelkeznie!

Ha eredményt szeretnél elérni egy tárgyaláson, kezdd azzal, hogy a tárgyalópartnered szempontjából kínálod a terméket vagy szolgáltatást! Pontosan kell tudni, hogy a partner milyen helyzetben van, milyen kompetenciákkal rendelkezik, és mi az, ami számára fontos! Ebben rengeteget segít a kérdezéstechnika. Ez megalapozza a sikeres érvelést. 

Miről tanulhatsz a képzésen?

  • Az asszertivitás jelentősége a kommunikációban
  • A verbális és nem verbális kommunikáció

   a mindennapokban

  • A kompetencia védelme
  • A kompromisszumok természete
  • Hogyan képviseljünk érdekeket?
  • A tárgyalás, mint a kompromisszum keresésének

   legjobb terepe

  • A tárgyalások logikája és szakaszai
  • Taktikai eszközök a tárgyalások során
  • Hogyan zárjunk le eredményesen tárgyalásokat
  • A beleérzés technikája – Hogyan gondolkodjunk

   a másik szemszögéből?

  • A visszajelzések hiánya – a veszteségek

Minden ügyfél arra kíváncsi, hogy neki miért lenne előnyös, hasznos, praktikus, gazdaságos, amit kínálunk. Ha mielőbb kompromisszumra szeretnél vele jutni, képzeld magadat az ő helyzetébe, és érvelj az ő szemszögéből! Mielőtt megszólalnál, gondold végig, hogy ha az ő helyében lennél, akkor mi lenne az, ami Téged érdekelne, mi az, ami számodra fontos lenne.

Az empátia diadala, amikor a vevő fejével tudunk gondolkodni és úgy ajánlunk számára

dolgokat, hogy azt ne tudja visszautasítani.

„Tanulj meg úgy tárgyalni, hogy a partner azt érezze, elsősorban az ő szempontjai fontosak, miközben a saját érdekeid sem sérülnek!”– ez az asszertivitás művészete. 

Mikor lesz?
2017. december 7. csütörtök 16.00 - 19.00

Hol lesz?
Sopron Megyei Jogú Város Kereskedelmi és Iparkamara
9400 Sopron Deák tér 14.
Térkép>>

Mennyit kell a tudásodba fektetned?
7. 000 Ft (áfával)

Számíthatsz-e kedvezményre?
Csoportos kedvezményként minden 5 jegy után 1-et ajándékba adunk

 

 

Info-vonal:
+36 20 974 8188

Szakképzéssel kapcsolatos jogszabályok